Koninklijke Visio

Hybride zorg en dienstverlening voor slechtziende en blinde mensen

Terug naar projectoverzicht
  • Januari 2022 – heden
  • Begeleiden van diverse projecten
  • Ontwikkelen en doorontwikkelen van hybride zorg

De casus

Koninklijke Visio is een expertisecentrum voor slechtziende en blinde mensen. Visio biedt informatie en advies, onderzoek, begeleiding, revalidatie, onderwijs en wonen. Grote maatschappelijke ontwikkelingen waren aanleiding voor Visio om goed te kijken naar de opbouw van haar dienstverlening. Door vergrijzing neemt het aantal hulpvragen toe terwijl het tekort aan professionals stijgt, tegelijkertijd zijn er ook kansen vanuit innovatie en digitalisering. Visio sluit aan op deze maatschappelijke ontwikkelingen met het stepped care model: passende zorg, zo dichtbij mogelijk en nooit zwaarder dan nodig. Digitale zorg is een onderdeel van elke stap in dit model: Van digitale zelfzorg tot hybride ondersteuning van de behandeling bij Visio.

De bijdrage van HLDR

HLDR begeleidt meerdere projecten op het gebied van online en hybride zorg en dienstverlening voor blinde en slechtziende mensen. Elk van deze projecten draagt bij aan het verder inrichten van Visio’s dienstverlening volgens het stepped care-model. HLDR helpt Visio bij het blijven zetten van (behapbare) stappen. Vanuit de huidige situatie kijken we naar hoe de ideale situatie zou kunnen zijn en wat er nodig is om daar te komen. Binnen alle projecten werken we nauw samen met behandelaren, cliënten of ervaringsdeskundigen. Hun kennis en expertise is cruciaal voor het ontwikkelen van online en hybride zorg.

Resultaat

  • Handreiking voor het omzetten van revalidatietrajecten naar een hybride variant
  • Testen en doorontwikkelen van de hybride trajecten met de behandelaren en hun cliënten
  • Inzicht bieden in de effectiviteit van het zelfzorgaanbod van Visio

Met HLDR werken we op een uitermate prettige manier samen waarbij hun wijze van projectleiding maakt dat er daadwerkelijk stappen gemaakt worden richting de toekomstige dienstverlening van Visio.

Renske Grootendorst – Concernmanager Informatisering